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Granulés de bois : diminuez votre empreinte carbone et vos factures avec nos pellets de qualité premium garantis jusqu'à 95% de rendement.
Description
Livraison
Retours & garanties
• Palette de granulés de bois de 65 sacs de 15kg
• Pellets de qualité premium certifiés ENplus-A1
• Adaptés à tous les appareils de chauffage à granulés
• Pouvoir calorifique élevé > 5 kWh/kg
• Taux de cendre faible < 0,7%
• Composition 100% résineux
• Nous vous livrons votre palette de pellets dans un délai compris entre 15 et 20 jours.
• Les frais de livraison varient en fonction de votre département et de la distance avec le lieu de stockage. Ils seront indiqués lors du paiement.
• La livraison à domicile s’effectue sur rendez-vous du lundi au vendredi sur un créneau d'une demi-journée ou d'une journée par camion.
• Veillez à ce que la rue ne soit pas trop encombrée, la voie dégagée et accessible par camion. La dépose de la marchandise s'effectuera en limite extérieure de propriété, au pied du camion, à l'endroit le plus accessible.
⚠️ Les client.e.s habitant dans les endroits suivants ne sont pas éligibles à la livraison :• En impasse.• En altitude.• Sur des routes interdites aux véhicules de plus de 3,5 t.• Sur une voie en forte pente.• Dans une rue dont la largeur est inférieure à 4m.• Dans un virage trop serré.
• Votre achat de pellets ne vous donnent pas entière satisfaction ? Vous avez 14 jours après la livraison pour vous faire rembourser.
• Vous devez restituer les produits livrés dans leur conditionnement d’origine, accompagnés d’une copie du bon de livraison, dans le dépôt du vendeur ou à l’entrepôt du transporteur qui vous sera indiqué.
• Si vous êtes à la recherche d'une autre forme de bois énergie, n’hésitez pas à jeter un œil à nos supers bûches de bois produite en France !
En cas de problème quelconque, n’hésitez pas à contacter notre service par mail : lelab@ekwateur.fr
CGV
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